سياسة الخصوصية
تُنشئ وصال دعوات رقمية وتجمع تأكيدات الحضور نيابة عن القاعة أو صاحب الدعوة. نتعامل مع بيانات الضيوف باعتبارها بيانات شخصية، ونلتزم بأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في الدول التي نقدّم فيها خدماتنا.
ما الذي نجمعه
- من الضيف: الاسم الذي يكتبه، وإجابته بالحضور أو الاعتذار، وعدد المرافقين، وكلمة اختيارية لأصحاب المناسبة.
- من صاحب الدعوة أو القاعة: الأسماء الظاهرة في الدعوة، وموعد المناسبة ومكانها، والصور المرفوعة، والبريد الإلكتروني لحساب القاعة.
- من طلبات الخدمة: اسمك ورقم التواصل، والبريد الإلكتروني الاختياري، وتفاصيل المناسبة والملاحظات والمراجع أو وصف الفكرة الذي ترسله لنجهّز الدعوة ونتواصل معك بشأنها.
- تقنيًا: العدد الإجمالي لفتح صفحة الدعوة، ومعرّف عشوائي يُحفظ في متصفح الضيف، ومعلومات عن الزيارات ومصادر الحملات تساعدنا في فهم كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها.
معرّفات المتصفح والتفضيلات
عند إرسال تأكيد الحضور نحفظ في متصفحك قيمة عشوائية لا تحمل أي معلومة عنك. تسمح لك بتعديل ردك أنت، وتمنع شخصًا آخر من الكتابة فوق ردك باستخدام اسمك. لا نستخدم هذا المعرّف في الإعلانات.
نستخدم أيضًا ملفات ارتباط لتذكّر اللغة والمظهر والعملة، ودعم جلسات الحسابات، وتذكّر الحملة أو الصفحة التي وصل منها الزائر أول مرة. تساعدنا إحصاءات الزيارات الاختيارية في فهم استخدام الموقع؛ ولا نرسل روابط التحكم الخاصة بالدعوات أو حقول الأسماء الشخصية ضمن عناوين الصفحات المرسلة إلى الإحصاءات.
مسودة الدعوة وإيصال الطلب على جهازك
أثناء تخصيص دعوتك، يمكن لعلامة التبويب الحالية حفظ مسودة تشمل التصميم المختار وأسماء المناسبة وموعدها ومكانها ونصوص الدعوة. لا تُحفظ بيانات التواصل أو الوسائط المرفوعة في مسودة المتصفح. تُمسح المسودة بعد نجاح إرسال الطلب أو عند بدء طلب آخر، ويمكنك حذفها أيضًا بمسح بيانات الموقع من المتصفح.
بعد استلام الطلب، يمكن لمتصفحك حفظ رمز مرجعه ووقت استلامه لتعود إليهما لاحقًا. لا يحتوي هذا الإيصال على بيانات التواصل أو الوسائط المرفوعة. يُحفظ مفتاح إرسال عشوائي في جلسة المتصفح الحالية للمساعدة في منع إرسال الطلب نفسه مرتين. المرجع مخصص للدعم، وليس رابطًا يتيح الوصول إلى الدعوة أو قائمة الضيوف. يمكنك مسح هذه المعلومات من إعدادات بيانات المواقع في متصفحك.
من يرى بيانات الضيوف
قائمة الحضور تظهر لمن يملك رابط لوحة التحكم الخاص بالدعوة، ولحساب القاعة المالك لها إن وُجد. الرابط نفسه هو المفتاح — من يحصل عليه يستطيع رؤية القائمة، فلا تشاركه إلا مع من تثق به.
يمكن لمشغّل المنصة الوصول إلى قاعدة البيانات لأغراض التشغيل والدعم الفني. لوحة إدارة المنصة لا تعرض أسماء الضيوف.
أين تُحفظ البيانات
تُحفظ بيانات الخدمة على خوادم Supabase. الصور المرفوعة تُخزَّن في مساحة عامة القراءة عبر رابط عشوائي يصعب تخمينه؛ أي أنها ليست سرية، فلا ترفع صورة لا تقبل أن يراها من يصله الرابط.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الدعوة وردود الحضور طالما بقيت الدعوة في الخدمة. عند حذف الدعوة من لوحة التحكم تُحذف الردود والصور المرتبطة بها حذفًا نهائيًا لا يمكن التراجع عنه. أرشفة الدعوة تُغلق التأكيد وتُبقي البيانات. مدة الاستضافة المذكورة في شروط الخدمة لا تعني موعدًا تلقائيًا لحذف البيانات.
نستخدم بيانات الطلب لمعالجته وتقديم الدعم المرتبط به. تواصل معنا للاستفسار عن البيانات التي أرسلتها أو لطلب حذفها.
حقوقك
لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. أسرع طريق لبيانات الضيوف هو التواصل مع صاحب الدعوة أو القاعة مباشرة، فهم من يملك القائمة. ويمكنك التواصل مع وصال على الرقم أدناه.
مزوّدو الخدمة
- Supabase — قاعدة البيانات وتخزين الصور وحسابات القاعات.
- Sentry — رصد الأخطاء التقنية، مضبوط لتجنّب إرسال البيانات الشخصية افتراضيًا.
- Umami — إحصاءات الزيارات، عند تفعيلها للموقع.
التواصل
للاستفسار عن الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، تواصل مع وصال على واتساب: +964 789 000 5116.